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退換貨常見問題

1.收到商品不是自己購買的如何處理?

商品收到時,請先仔細核對清單,若與清單不符,請直接聯系客服人員為您處理。

2.付款以后可以當場驗收商品嗎?

付款簽收后,可以當場驗收商品,如商品本身有問題請您盡快聯系網站在線客服或撥打全國客服熱線,將有專業售后人員為您解決。

3.簽收時發現商品包裝破損,該如何處理好?

商品簽收時如包裝有破損,請您聯系客服人員協商解決;

商品簽收后如商品本身有問題請您聯系我們,將有專業客服人員為您解決。


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